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よくある質問

Q、QueenBeeM7 はどのような船ですか。
A、小型船舶としては国内最大級の最新鋭EV 旅客船となっています。
EV(電気)船ならではの振動もなく、静かな運航を楽しめます。
また、船上には展望デッキもあり、開放的なEV 船となっております。

但し天候や潮位等により、展望デッキに上がれない場合がございます。

Q、乗船時間はどのくらいですか。
A、1回の乗船時間は約2時間となっております。

(事前ご連絡で乗船時間の短縮・延長も承ります。)

Q、何時から乗船できますか

12時から22時までが運航しています。最終の出航時刻は20時となっております。

 

Q、どこから乗船するのでしょうか

大阪メトロ谷町線 天満橋駅徒歩1分、京阪本線天満橋駅徒歩17番出口 徒歩1分の「八軒家浜船着場」より乗降していただきます。

Q、運航コースを教えて下さい。
A、天満橋駅が最寄りの八軒家浜船着場が発着場所となっており、大阪城、造幣局、帝国ホテルの横を通過して、毛馬橋でU ターンする大川のコースとなっております。(潮位により運航ルートを変更する場合があります。)

Q、どんな食事が楽しめますか。
A、ビュッフェスタイルの食事やコース料理など、人数やご予算に合わせてお手配ができますので、是非ご相談下さい。

Q、どんな使い方が出来ますか。
A、チャータープランでは、船内にお料理を持ち込んで頂き、自由に楽しむことができます。また、セミナーや各種イベントなどでもご利用頂けます。パーティープランでは船上で各種宴会などを、お楽しみ頂けるのはもちろん、オプションで生演奏やパフォーマーの手配もさせて頂き、船内の宴会をより一層盛り上げることが出来ます。

 

Q、キャンセルについて
A、本予約確定後のキャンセルの場合は、以下のキャンセル料金を申し受けます。

●予約日の3週間前         10%
●予約日の2週間前   20%
●予約日の1週間前       30%
●予約日の5日前    50%
●予約日の3日前    80%
●予約日の前日・当日  100%

Q、QueenBeeM7を予約した後に、運航が出来なくなることはありますか?また、その場合の費用はどうなりますか?

A、次の事由により運航が出来ない場合があります。また、ご予約頂きました費用全額をご返金致します。
(1)気象または海象が船舶の運航に危険を及ぼす恐れがある場合
(2)天災、人災、海難、使用船舶の故障、その他やむを得ない事由が発生した場合
(3)官公庁の命令または要請・要求があった場合
(4)船舶の緊急避難のため、離岸、着岸に危険が伴う場合

 

Q,予約運航日に、何らかのトラブルでQueenBeeM7での運航を中止の判断となった場合は、どのような対応をしてもらえますか?

A. 急なトラブルによりQueenBeeM7では運航出来ない場合は、代替船の準備、提携先の食事スペース等、代替案で手配が出来るように努めさせて頂きます。調整が整いましたら、代替船での運航をご提案致します。​​​​​​​

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